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공지사항

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제목 1. 교환 및 반품 안내
작성자 대표 (ip:)
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  • 작성일 2018-03-05 20:32:32
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  • 조회수 669

교환 및 반품 안내


상품교환,반품시 상품 수령일로부터 7일이내에 저희쪽으로 상품이 도착을 해야 가능합니다.

단 택배사에 실수로 인한 수거지시 누락,지연은 참고 합니다. (저희 전산에서 확인가능)


▶다른 상품으로의 교환안내


1.교환 및 반품은 무조건 사이트내에 반품신청이나 교환신청을 해주셔야 합니다

2.카카오톡 @꼰스 를 통해 교환 및 반품신청도 가능합니다


교환신청후 5천원을 택배봉투에 동봉후 발송해야 합니다.


※타 택배 이용시 추가금액은 고객님 부담입니다.

* 저희는 대한통운 이용중 입니다.


교환택배는 상품검수 후 교환처리를 해드립니다

상품에 착용흔적이 있거나 훼손 또는 변형 된 경우에는 어떠한 처리도 불가합니다

착용한 제품은 새상품과 비교시 확연한 차이가 있습니다.

또한 교환을 하기위해 인위적으로 얼룩 및 손상을 하였으면 손해배상 청구가 가능합니다.


▶부분 교환 안내


부분 교환시 구매확정 상품이 무료배송 조건일 경우 (60,000원 이상)
에도 왕복택배비 5,000원을 동봉해서 보내야 가능합니다


▶반품(환불) 안내


반품시 5,000원을 동봉후 발송 해주셔야 가능합니다.

타 택배를 통해 발송하는 경우 2,500원 동봉후 택배비는 선불발송 부탁드립니다.

(이 부분이 안될 경우 환불진행이 늦어질수 있으므로 양해 부탁 드립니다.)


#타 택배 이용시 추가금액은 고객님 부담입니다.(ex 편의점택배)

#무통장으로 입금한 경우 배송비 차감 후 환불 가능합니다

#단 카드결제 및 실시간 계좌이체,핸드폰 결제는 차감이 불가하므로 동봉 부탁드립니다.

#휴대폰 결제 환불은 당월 취소만 가능합니다. 1월 31일에 주문후 2월 1일에 반품 및 취소 접수는 불가합니다.

(휴대폰 결제 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.) - KG모빌리언스 정책 -


반품주소지 02060 서울특별시 중랑구 용마산로120길 29 (망우동) CJ대한통운 청솔대리점 리홉


▶부분반품(부분환불) 안내


부분 반품시 구매확정 상품이 무료배송 조건일 경우(60,000원이상)

2,500원 동봉후 발송해주시면 됩니다.


▶주의사항


교환 및 반품을 하게 될 경우

상품에 착용흔적 및 훼손 또는 변형이 된 경우에는 어떠한 처리도 불가합니다.

착용한 제품은 새 제품과 비교시 확연하게 차이가 있습니다.

또한 단순변심에 의한 교환 및 반품은 고객님 부담으로 택배비가 진행됩니다.


*바느질이나 패턴의 정교함(단가라), 소재의 느낌은 개인차가 있을 수 있으며 이는 하자로 인정되지 않으니 참고해주세요!


▶교환 및 반품 불가의 경우◀


-ACC상품은 불가

-바지종류 핏에 대한 변형,주름시 불가
-반품기간이 지난상품

(단체복으로 주문시 5장이상 같은제품은 반품불가입니다.)

-상품 착용흔적 훼손 변형된 경우

-택을 제거하거나 분실된 경우,셔츠의 옷걸이,옷의 구성품 전체해당

-상품 오염 또는 냄새가 날경우

-이염, 물빠짐일 경우 ( 염색된 원단은 모두 이염,물빠짐이 있습니다)

-적립금으로 구매한 상품일경우

-상품 수선이나 세탁이 된 경우

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